Siapa yang tidak kenal dengan Instagram? Aplikasi media sosial yang satu ini memang sangat populer di kalangan masyarakat, khususnya generasi milenial. Instagram memiliki banyak fitur menarik, salah satunya adalah story. Dalam fitur ini, kita bisa membagikan momen-momen unik kita sehari-hari dalam bentuk foto atau video. Namun, terkadang kita mengalami masalah ketika tidak bisa melihat viewers story Instagram. Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Yuk, simak artikel berikut ini!
Penyebab Tidak Bisa Melihat Viewers Story Instagram
Anda tidak memiliki koneksi internet yang stabil
Salah satu penyebab utama mengapa Anda tidak bisa melihat viewers story Instagram adalah karena koneksi internet yang tidak stabil. Pastikan Anda terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler yang baik agar dapat mengakses Instagram dengan lancar.
Akun Instagram Anda di-nonaktifkan atau di-suspend
Jika akun Instagram Anda di-nonaktifkan atau di-suspend, maka Anda tidak akan bisa melihat viewers story. Pastikan akun Instagram Anda aktif dan tidak melanggar aturan-aturan yang berlaku.
Anda tidak mengikuti akun yang memposting story tersebut
Jika Anda tidak mengikuti akun yang memposting story tersebut, maka Anda tidak akan bisa melihat viewers story. Pastikan Anda mengikuti akun tersebut agar dapat melihat story yang diposting.
Akun Instagram yang memposting story tersebut mengatur privasi
Jika akun Instagram yang memposting story tersebut mengatur privasi, maka viewers story hanya bisa dilihat oleh orang-orang yang diizinkan oleh pemilik akun tersebut. Pastikan Anda diizinkan untuk melihat story tersebut.
Versi Instagram yang Anda gunakan tidak terbaru
Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kemampuan Anda untuk melihat viewers story adalah versi Instagram yang Anda gunakan. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari Instagram agar dapat mengakses semua fitur dengan baik.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Melihat Viewers Story Instagram
-
Cek koneksi internet Anda
-
Periksa akun Instagram Anda
-
Ikuti akun yang memposting story tersebut
-
Periksa pengaturan privasi akun yang memposting story tersebut
-
Perbarui versi Instagram Anda
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi internet, pastikan Anda terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler yang baik. Jika masih tidak bisa, coba matikan dan nyalakan kembali perangkat Anda.
Jika Anda mengalami masalah dengan akun Instagram Anda, pastikan akun tersebut aktif dan tidak di-suspend atau di-nonaktifkan. Jika tidak, coba hubungi pihak Instagram untuk meminta bantuan.
Jika Anda belum mengikuti akun yang memposting story tersebut, pastikan Anda mengikuti akun tersebut agar dapat melihat story yang diposting.
Jika akun yang memposting story tersebut mengatur privasi, pastikan Anda diizinkan untuk melihat story tersebut. Jika tidak, coba hubungi pemilik akun untuk meminta izin.
Jika Anda menggunakan versi Instagram yang lama, pastikan Anda memperbarui aplikasi tersebut ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi.
Kesimpulan
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi tidak bisa melihat viewers story Instagram. Pastikan Anda memperhatikan faktor-faktor tersebut agar bisa mengakses fitur story dengan lancar. Selamat menikmati pengalaman berbagi momen unik Anda dengan teman-teman di Instagram!